Centre de Contact Digital C6

  • Capacité à identifier très rapidement les individus et mettre à disposition les principales informations.
  • Capacité à présenter cette information sur plusieurs supports: Espace web perso, poste de travail, borne interactive, etc.
  • Capacité à collecter et échanger des données en temps réel.
  • Capacité à analyser et traiter rapidement la demande.
  • Capaciter à intégrer des nouveaux canaux de communication.
  • Capaciter à restituer une information structurée.